【导语】:已经申领实体社保卡的人员,且社保卡状态正常,可通过标准签发的方式领取电子社保卡。
1、为什么我无法申领“电子社保卡”?
答:首先请检查实体卡:
(1)请确认是否已经领取实体社保卡;
(2)如已领取,请确认社保卡是否有以下情况:未激活、已挂失、已注销。
2、实体卡挂失、锁定后,电子社保卡能否继续使用?
答:实体卡无效,电子社保卡也不可用。
实社保卡无效或者不可用的情况:封存、挂失、锁定、注销。
3、点击“授权领取”显示“你已在其他渠道领取社保卡”,但我不知道/不记得密码。
答:出现相关提示可能为您已在其他渠道APP申领绑定成功,电子社保卡密码与实体社保卡密码相互独立,不建议将电子社保卡和实体社保卡设为同一密码,如您忘记密码,可在各地市官方社保APP中登录,根据页面提示修改。
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