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湛江公共自行车补办换卡流程
2017-11-01 13:51【我要纠错】

【导语】:湛江公共自行车的租赁卡掉了怎么办?又或者用不了坏掉了怎么办?没关系,不是还可以补换卡嘛,就是有点儿麻烦罢了。

  换卡:

  1、非人为原因造成租赁卡不能使用的,在其无租车行为时,到公司卡务部核实后免费更换。有租车行为的,先还车,再免费更换。

  2、如租赁卡人为损坏(卡折叠、断裂、涂鸦、张贴异物、卡面刻画模糊、破损或湿水等)不能使用的, 需支付15元的工本费,再办理换卡手续。

  遗失:

  1、租赁卡遗失后立即致电0759-3388778、3388772,工作人员核对办卡人相关信息后,对卡进行挂失。

  2、如租赁卡在挂失期间找回,可拨打0759-3388778、3388772,工作人员核对办卡人相关信息后,解除挂失。

  补办:

  1、原借车人办理挂失手续后,到卡务部填写补卡凭证,缴纳15元工本费。

  2、补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

  3、补办新卡后,如找回已挂失卡,挂失卡作废。

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